𝑳𝑨𝑺𝑯𝑬𝑺 | 𝑩𝑹𝑶𝑾𝑺 | 𝑵𝑨𝑰𝑳𝑺 | 𝑺𝑲𝑰𝑵

- Extensão e Lifting de Pestanas
- Sobrancelhas : Henna, Brow Lamination, Design com Linha, Tintura 
- Unhas de Gel e Gelinho
- Limpeza de Pele

Daniela Bejan | Golden Studio

Política de Marcações e Termos & Condições

1. Marcações

As marcações podem ser feitas através da plataforma de reservas disponível no website ou por mensagem privada.

Ao marcar, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos & Condições.

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2. Depósito

Para garantir a reserva, é obrigatório o pagamento de um depósito de 10€.

O depósito pode ser pago por:

* Cartão bancário ou Apple Pay, através da plataforma de marcações;
* MB WAY ou transferência bancária, no caso de marcações feitas por mensagem.

A marcação só é considerada confirmada após a receção do depósito. Até esse momento, o horário continua disponível para outros clientes.

O valor do depósito será descontado no valor final do serviço.

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3. Confirmação da Marcação

Sempre que solicitado, a confirmação da marcação deve ser feita dentro do prazo indicado.

A falta de resposta pode levar ao cancelamento automático da marcação, permitindo a atribuição do horário a outro cliente.

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4. Alterações e Cancelamentos

Alterações ou cancelamentos devem ser comunicados com, pelo menos, 48 horas de antecedência.

Os cancelamentos feitos dentro deste prazo dão direito ao reembolso integral do depósito ou à sua transferência para uma nova marcação, conforme a preferência do cliente.

Os cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência implicam a perda do depósito.

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5. Faltas

A não comparência sem aviso prévio implica a perda do depósito.

Após duas faltas sem aviso prévio com, pelo menos, 48 horas de antecedência, a Golden Studio reserva-se o direito de recusar futuras marcações.

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6. Atrasos

Existe uma tolerância máxima de 15 minutos.

Em serviços com duração inferior a uma hora, os atrasos podem impedir a realização do serviço, sendo a marcação cancelada para não comprometer os horários seguintes.

Nestes casos, o depósito não será reembolsado.

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7. Chegada

À chegada, o cliente deve enviar uma mensagem a informar da sua presença e aguardar indicação para entrar.

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8. Acompanhantes

Para garantir um ambiente tranquilo e o cumprimento dos horários, não é permitida a entrada de acompanhantes, incluindo crianças, salvo situações previamente autorizadas.

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9. Remoções e Manutenções

As extensões de pestanas aplicadas por outra profissional podem necessitar de remoção antes da aplicação de um novo conjunto.

A remoção tem um custo de 10€.

Nas manutenções, se existirem menos de 40% das extensões aplicadas, o serviço será considerado uma nova aplicação e será cobrado de acordo com a tabela de preços em vigor.

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10. Preparação para a Marcação

Para maior conforto, recomenda-se a utilização da casa de banho antes do início do atendimento.

Solicita-se ainda que o cliente compareça, sempre que possível, sem maquilhagem na zona a trabalhar.

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11. Pagamentos

O valor restante do serviço deve ser pago no final do atendimento, através dos métodos de pagamento disponíveis na Golden Studio.

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12. Direito de Recusa de Serviço

A Golden Studio reserva-se o direito de recusar ou interromper qualquer atendimento em caso de desrespeito pelas regras do espaço, comportamento inadequado, falta de higiene ou qualquer situação que comprometa a segurança, o bem-estar ou a qualidade do serviço.

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13. Aceitação dos Termos

Ao efetuar uma marcação, o cliente declara que leu e aceita integralmente a presente Política de Marcações e os Termos & Condições da Golden Studio.

A Daniela é uma profissional cinco estrelas, super cuidadosa e sempre muito preocupada com o bem-estar das clientes. Nota-se o cuidado que coloca em cada detalhe e além do trabalho impecável, ela é mesmo uma querida e consegue tornar todo o ambiente super acolhedor e relaxante.
 A minha experiência tem sido simplesmente incrível! 🤍

Adorei a experiência🤍Fiz lash lifting e sobrancelhas e fiquei super satisfeita com o resultado, ficou exatamente como queria. Para além do trabalho incrível, adorei a forma como me recebeste e a tua maneira de ser, super querida, simpática e atenciosa. Senti-me muito confortável contigo desde o início 🥰Obrigada!

Sem dúvida alguma a melhor para tratar do meu rosto❤️

Adorei a profissional, o trabalho ficou muito bem feito e a simpatia 5 estrelas 🫶🏽❤️

Primeira experiência com a Daniela e gostei imenso do serviço, muito profissional e atenciosa :)

Profissional excelente e bastante carismática ! 

Atendimento incrível, super querida.
Adorei!

Gostei muito do atendimento e aconselhamento feito pela Daniela.


Daniela Bejan

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