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Genuine Studios is an exclusive space where individuality is celebrated, and every guest feels seen. We offer personalized hair care through a talented, diverse team of stylists—each bringing their own unique touch. From everyday self-care to special occasions, we create a peaceful, uplifting environment filled with authenticity, creativity, and good energy

Genuine Studios 


Genuine Studios LLC Policies

🔆 Cancellation Policy
	•	Cancel/reschedule at least 24 hours in advance
	•	Deposits are non-refundable
	•	No-shows without a deposit must wait 7 days to rebook
	•	Late cancellations may result in lost deposits

🔆 Late Policy
	•	Arrive on time
	•	10+ minutes late = $10 fee
	•	30+ minutes late = appointment canceled
(We understand life happens and will be flexible when needed.)

🔆 Complaint / Redo Policy
	•	Concerns must be shared within 3 days
	•	Fixes apply to quick adjustments (under 1 hour)
	•	After 3 days, new appointment/payment required

🔆 No Children Policy
While we kindly ask that children not be brought to the salon unless they are receiving a service, we understand that life happens and sometimes it’s unavoidable. If this is the case, please let your stylist know ahead of time. We’ll do our best to accommodate the situation by scheduling your appointment during a quieter time, so you and your little one feel comfortable and welcomed.

Cia takes extremely good care of clients hair and treats them like family 

I have been a client at this shop for a while now, and have no plans of looking elsewhere. It’s due to CIA’s energy, talent, and attention to detail! She provides a clean, calming, welcoming, and affirming family friendly environment. She’s definitely a PERSONAL stylist. I wholeheartedly recommend reaching out to her and getting on her books today!

Eyebrow tinting was great!   Tia was amazing throughout the process and she was gentle and knowledgeable.  The final result was just what I wanted. I am so satisfied.  

The service is impeccable. I love my hair. Cia is amazing. 

The moment I walked into this salon I was greeted by everybody and the atmosphere was absolutely wonderful. The time and attention my stylist Tia took with my hair was phenomenal. And the owner Cia is very professional and very nice. This is salon a hidden jewel. My hair looks fantastic. Thank you so much!

I am definitely coming back to you guys, loved the full head treatment
!


Tia did my starter Locs she did an amazing job... Everywhere I go someone has stopped me and commented on how nice my hair looks..
Can't wait for my retwist..
Job well done Tia ❤️🐸

Cia is kind and accommodating. She really genuinely caters to your specific needs. I appreciate the time and effort she puts into my service! 

Cia was amazing as soon as I walked in I felt like family it was a comfortable and clean place I will be going back for good!!

I have Cia as my hairstylist and she excellent at her job. She has helped me and my sister achieve healthy hair and she has a wonderful personality. Cia helps bring the beauty out of everyone who sits in her chair. 

I love coming to see cia. So kind and funny. Always a great experience with her. Love the shop so calm and comfortable. 

  Best personalized service ever. Optimal service

It’s always great getting my hair done at Genuine Studios. They are all nice and professional 

Cia is hands down the best hair stylist in Pittsburgh! Not only is she talented and gave me the best silk press of my life, she also makes sure her clients are comfortable and taken care of. 10/10 would recommend

Myrna

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