KovacsplasztikA

Kedves meglévő és leendő Páciensünk! Foglalása estén kérjük jelölje be a kívánt orvost/ szolgáltatást (a kiválasztott személy kockája így elszíneződik). Amennyiben ezt nem teszi meg, rendszerünk a legkorábbi időpontot fogja felajánlani szabad kapacitással rendelkező kollégáink egyikéhez, kinek neve a visszaigazolásban is látható. Kéjük adatait pontosan adja meg (email cím és telefonszám), mert ezek alapján fog visszaigazolása megérkezni, tudja foglalását esetlegesen módosítani, illetve ezek alapján tudjuk Önnek a kapcsolatot felvenni. Kérjük vegye figyelembe, hogy amennyiben kifejezetten kezelésre foglalt időpontot, de előtte hosszasabban szeretne informálódni esetlegesen más dolgokról is, ezt csak azon idősávban teheti meg, amire foglalt. Így kezelése akár el is maradhat. Hosszabb konzultációs szándék esetén kérjük foglaljon hosszabb időpontot, hogy a rendelési ütemünket ez ne zavarja meg, Önnek se, és az Ön után érkezőnek se legyen kellemetlen. Megértését köszönjük! A foglalási-regisztrációs díj NEM VISSZATÉRÍTENDŐ lemondás, nem-megjelenés, vagy a kezelés nem igénybevétele esetén. A lemondás okát nem áll módunkban figyelembe venni. (Kivétel csakis bizonyított vis major helyzetek pl: igazolt (nem bemondás alapú) terhesség, igazolt akut kórházi felvétel, igazolt PCR Covid pozitivitás) Azonban, ha átfoglalja időpontját 48 órával a beavatkozás ELŐTT a fenti linket használva (vagy telefonon), a foglalási-regisztrációs díja automatikusan átkerül az újonnan foglalt időpontjára. A foglalási-regisztrációs díj a rendelőnkben elvégzett, és kiválaszott kezelés költségébe beszámításra kerül. Amennyiben nem kívánja a választott szolgáltatást igénybe venni, vagy nem alkalmas a kiválasztott kezelésre, a regisztrációs díj a konzultációs díj árába kerül beszámításra. A konzultációs díj nem vonódik le az esetleges későbbi műtét árából. Amennyiben nem jelentkezik át másik időpontra 48 órával kezelése előtt, sajnos a foglalási-regisztrációs díja elvész. Ez igaz a 24-48 órával a kezelés előtti időszakra is. 48 órán túl tud kezelő orvos csere kéréssel élni a következő szabad időpontra, 48 órán belül erre nincs lehetőség. Amennyiben 24 órán belül mondja le, regisztrációs díja elvész, és következő megjelenésekor 10.000Ft készenléti díjat számolunk fel, mely kiegyenlítéséig nem áll módunkban kezelést elvégezni. Ha nem jelenik meg időpontján, és kezelését nem mondta le, a foglalója elvész és 20.000Ft készenléti díjat számítunk fel következő foglalásánál, mely kiegyenlítéséig nem áll módunkban kezelést elvégezni. A lemondás okát nem áll módunkban figyelembe venni. Megértését köszönjük! Amennyiben foglalt időpontját lemondja (cancel appointment) online aplikációnkon keresztül, regisztrációs díja elvész, és új időpont foglalásánál azt már nem tudja felhasználni, ezért javasoljuk időpont módosítási lehetőségüket, mely online, vagy telefonon is elvégezhető. Rendelésünk során kiemelten figyelünk időpontjaikra, de mivel humán szolgáltatást nyújtunk, sajnos egy eset során is csúszhatunk akár egész napos ellátási folyamatainkban. Kérjük szíves türelmüket, és az estleges előre ki nem számítható várakozásért szíves elnézesüket és megértésüket kérjük. (Kezelés igénybevétele előtti távozás esetén regisztrációs díja rendelkezésre állási/készenléti díjra minősül.) Rendszerünk visszaigazol Önnek jelenlegi foglalása véglegesítésével, (amennyiben pontosan adta meg email címet/ telefonszámát) azonban kezelése előtt ismételt emlékeztetőt NEM FOG küldeni. Kérjük választott időpontja RÖGZÍTÉSÉT jegyzetei között. Ha időpontjában nem biztos bármilyen okból kifolyólag, telefonon szívesen segítünk Önnek ennek tisztázásában, de online fiók létrehozása esetén felületünkön azt bármikor ellenőrizheti! A foglalással a Felhasználó kifejezetten KIJELENTI, hogy ELOLVASTA, MEGÉRTETTE és ELFOGADTA a jelen használati feltételek valamennyi rendelkezését. Az Ön személyes adatainak védelme a KovacsplasztikA és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben megadott, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint. Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk, kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (műtétes páciensek esetében az operáló intézmény felé). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk. Foglalási rendszerünk angol szerverű, ezért angol nyelvű a díjbekérés és foglalási díj fizetésének folyamata. Kérjük ebben szíves megértésüket. Telefonos foglalás esetén díjbekérésünk üzenetben érkezik egy linken keresztül, KÖZVETLENÜL a telefonos egyeztetést követően. Ennek befizetésére 3 nap áll rendelkezésre, egyéb estében rendszerünk törli a telefonon foglalt időpontot. Amennyiben díjbekérőt kapott, és annak rendezése nem történt meg, úgy ha időpontján mégis megjelenik, a kezelés nem fog elvégzésre kerülni, mivel valószínűleg más azt már addigra befoglalta és validálta. Foglalása érvényességét és annak idejét ellenőrizheti mindig online, vagy az smsben kapott linken keresztül. Köszönjük! Kérdés esetén munkaidőben telefonon állunk szíves rendelkezésére! Dear Existing and Future Patient, When making your booking, please select your desired doctor/service (the selected person's box will then change color). If you do not do this, our system will offer you the earliest available appointment with one of our colleagues, whose name will also be visible in the confirmation. Please provide your details accurately (email address and phone number), as this is how your confirmation will be sent, and you can use it to modify your booking or for us to contact you. The booking/registration fee is NON-REFUNDABLE in the event of cancellation, no-show, or if the treatment is not utilized. We cannot take the reason for cancellation into account (exceptions only apply to proven force majeure situations, e.g., pregnancy or documented acute hospital admission). However, if you reschedule your appointment at least 48 hours BEFORE the procedure using the link above (or by phone), your booking/registration fee will automatically transfer to your newly booked appointment. The booking/registration fee will be included in the cost of the treatment performed at our clinic. If you do not wish to utilize the chosen service or are not eligible for the selected treatment, the registration fee will be counted towards the consultation fee. The consultation fee will not be deducted from the cost of any subsequent surgery. If you do not reschedule to another time at least 48 hours before your treatment, unfortunately, your booking/registration fee will be forfeited. This also applies to the period of 24-48 hours before the treatment. Beyond 48 hours, you may request a change of treating physician for the next available appointment; this is not possible within 48 hours. If you cancel within 24 hours, your registration fee will be forfeited, and a standby fee of 10,000 HUF will be charged at your next visit, and we will not be able to perform treatment until this is settled. If you do not show up for your appointment and have not canceled your treatment, your deposit will be forfeited, and a standby fee of 20,000 HUF will be charged for your next booking, and we will not be able to perform treatment until this is settled. The reason for cancellation cannot be taken into account. Thank you for your understanding! We pay special attention to your appointments during our service; however, as we provide human services, there may be instances where we could be delayed in our processes. We ask for your kind patience and apologize for any unexpected waiting times. Our system will confirm your current booking upon finalization (if you provided your email address/phone number correctly), but it will NOT send a reminder before your treatment. Please note your chosen appointment in your records. If you are unsure about your appointment for any reason, we are happy to assist you by phone, but if you create an online account, you can check this at any time! By making a booking, the User expressly DECLARES that they have READ, UNDERSTOOD, and ACCEPTED all provisions of these terms of use. The protection of your personal data is of paramount importance to KovacsplasztikA and its partners. The collection and processing of personal data provided during the use of our website comply with the current Hungarian data protection regulations according to Act CXII of 2011 on the right to informational self-determination and freedom of information. Your data will be treated confidentially and will not be shared with third parties, except where it is essential for the fulfillment of the contract (for surgical patients towards the operating institution). Our employees, partners, and service providers are bound by confidentiality obligations. Our booking system is hosted on an English server; therefore, the invoicing and payment process for the booking fee is in English. We appreciate your understanding in this matter. In the case of a phone booking, our invoice will be sent via a message through a link IMMEDIATELY following the phone consultation. You have 3 days to make the payment; otherwise, our system will cancel the booked appointment. If you received an invoice and it has not been settled, and you still show up for your appointment, the treatment will not be performed as someone else may have booked and validated it by then. You can always check the validity and timing of your booking online or via the link received in the SMS. Thank you! If you have any questions, we are happy to assist you by phone during business hours!