POLÍTICA Y TÉRMINOS DE SERVICIO

Extensions & Nails By Wendy’z / Wendy’s Organic Secrets

1. Generalidades
	•	Al solicitar un servicio en nuestro salón, el cliente acepta de manera expresa los presentes términos y condiciones.
	•	Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el local o en nuestras plataformas digitales.

⸻

2. Reservaciones y Citas
	•	Todas las citas deben ser agendadas con anticipación.
	•	Para garantizar su espacio, se podrá solicitar un depósito no reembolsable que será acreditado al total del servicio.
	•	Las citas solo se mantienen durante 10 minutos después de la hora pactada; de lo contrario, podrían ser reprogramadas o canceladas.

⸻

3. Cancelaciones y Reprogramaciones
	•	Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación implicarán la pérdida del depósito.
	•	Una reprogramación solo será aceptada una vez por cliente, y debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación.

⸻

4. Pagos
	•	Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de débito/crédito y plataformas digitales autorizadas.
	•	Todos los servicios deben ser cancelados en su totalidad al finalizar.
	•	No se permiten reembolsos una vez realizado el servicio.

⸻

5. Garantía de Servicios
	•	Nuestros servicios son realizados con productos profesionales y bajo estándares de calidad.
	•	Garantizamos el servicio hasta 3 días hábiles después de la realización, siempre y cuando el cliente haya seguido las recomendaciones de cuidado brindadas.
	•	No nos hacemos responsables por daños ocasionados por descuido, mal uso de productos externos, tratamientos no recomendados o terceros.

⸻

6. Salud y Condiciones del Cliente
	•	El cliente es responsable de informar sobre cualquier alergia, condición médica, infección o sensibilidad antes de iniciar un servicio.
	•	Nos reservamos el derecho de rechazar o posponer un servicio si consideramos que puede afectar la salud del cliente o del personal.

⸻

7. Productos
	•	Los productos adquiridos en nuestro local no tienen devolución ni cambio por motivos de higiene y seguridad, salvo que presenten un defecto de fabricación.
	•	Cualquier reacción adversa a productos debe ser notificada de inmediato.

⸻

8. Conducta
	•	Se espera respeto mutuo entre clientes y personal.
	•	Nos reservamos el derecho de negar servicios a cualquier persona que presente conducta inapropiada, violenta o irrespetuosa.

⸻

9. Servicios a Domicilio (si aplica)
	•	Los servicios a domicilio tendrán un costo adicional dependiendo de la distancia.
	•	El cliente es responsable de proporcionar un espacio adecuado, limpio y con acceso a electricidad e iluminación suficiente.

⸻

10. Responsabilidad Limitada
	•	No nos hacemos responsables por objetos personales olvidados en el local.
	•	No garantizamos resultados distintos a lo solicitado o diferentes a los explicados previamente al cliente.
	•	Cualquier reclamo debe realizarse directamente con el negocio dentro de los tiempos establecidos en estas políticas.

⸻

11. Propiedad de Imágenes y Contenido
	•	El cliente autoriza el uso de fotos y videos de su servicio (sin revelar datos personales) para fines de promoción, salvo que notifique lo contrario por escrito antes del servicio.

Política y Términos de servicios 

Bienvenidos a Extensions & Nails by Wendy’z

En nuestro salón, la belleza se convierte en arte. Nos especializamos en extensiones de cabello, tintes personalizados, keratinas y alisados, así como en uñas y pedicura, ofreciendo una gama completa de servicios de cosmetología diseñados para realzar tu estilo y confianza.

Cada servicio que brindamos está hecho con pasión, dedicación y atención al detalle, porque creemos que cada persona merece sentirse única y radiante. Nuestro equipo combina experiencia profesional con un cuidado personalizado, asegurando resultados que no solo embellecen, sino que también cuidan tu salud y bienestar.

Extensions & Nails by Wendy’z: donde la belleza, la calidad y el amor por nuestra profesión se encuentran en cada detalle.

Extensions&Nails By Wendyz

POLÍTICA Y TÉRMINOS DE SERVICIO

Extensions & Nails By Wendy’z / Wendy’s Organic Secrets

⸻

1. Generalidades
	•	Al solicitar un servicio en nuestro salón, el cliente acepta de manera expresa los presentes términos y condiciones.
	•	Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el local o en nuestras plataformas digitales.

⸻

2. Reservaciones y Citas
	•	Todas las citas deben ser agendadas con anticipación.
	•	Para garantizar su espacio, se podrá solicitar un depósito no reembolsable que será acreditado al total del servicio.
	•	Las citas solo se mantienen durante 10 minutos después de la hora pactada; de lo contrario, podrían ser reprogramadas o canceladas.

⸻

3. Cancelaciones y Reprogramaciones
	•	Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación implicarán la pérdida del depósito.
	•	Una reprogramación solo será aceptada una vez por cliente, y debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación.

⸻

4. Pagos
	•	Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de débito/crédito y plataformas digitales autorizadas.
	•	Todos los servicios deben ser cancelados en su totalidad al finalizar.
	•	No se permiten reembolsos una vez realizado el servicio.

⸻

5. Garantía de Servicios
	•	Nuestros servicios son realizados con productos profesionales y bajo estándares de calidad.
	•	Garantizamos el servicio hasta 3 días hábiles después de la realización, siempre y cuando el cliente haya seguido las recomendaciones de cuidado brindadas.
	•	No nos hacemos responsables por daños ocasionados por descuido, mal uso de productos externos, tratamientos no recomendados o terceros.

⸻

6. Salud y Condiciones del Cliente
	•	El cliente es responsable de informar sobre cualquier alergia, condición médica, infección o sensibilidad antes de iniciar un servicio.
	•	Nos reservamos el derecho de rechazar o posponer un servicio si consideramos que puede afectar la salud del cliente o del personal.

⸻

7. Productos
	•	Los productos adquiridos en nuestro local no tienen devolución ni cambio por motivos de higiene y seguridad, salvo que presenten un defecto de fabricación.
	•	Cualquier reacción adversa a productos debe ser notificada de inmediato.

⸻

8. Conducta
	•	Se espera respeto mutuo entre clientes y personal.
	•	Nos reservamos el derecho de negar servicios a cualquier persona que presente conducta inapropiada, violenta o irrespetuosa.

⸻

9. Servicios a Domicilio (si aplica)
	•	Los servicios a domicilio tendrán un costo adicional dependiendo de la distancia.
	•	El cliente es responsable de proporcionar un espacio adecuado, limpio y con acceso a electricidad e iluminación suficiente.

⸻

10. Responsabilidad Limitada
	•	No nos hacemos responsables por objetos personales olvidados en el local.
	•	No garantizamos resultados distintos a lo solicitado o diferentes a los explicados previamente al cliente.
	•	Cualquier reclamo debe realizarse directamente con el negocio dentro de los tiempos establecidos en estas políticas.

⸻

11. Propiedad de Imágenes y Contenido
	•	El cliente autoriza el uso de fotos y videos de su servicio (sin revelar datos personales) para fines de promoción, salvo que notifique lo contrario por escrito antes del servicio.

Excelente servicio y un trabajo hermoso. Llevo tiempo yendo con ella y siempre quedo encantada con mis uñas. Es muy amable, detallista y hace que cada cita sea una experiencia súper agradable. Definitivamente la recomiendo. 💅🏻💚

Fue mi primera cita y me encantó. Es una peraona muy amigable, muy limpia y organizada. El trato fue excelente y definitivamente volveré...♡

En canta siempre con tus resultados cada día superas mis expectativas complacida siempre con tu trabajo 

Mi experiencia, muy buena y positiva, estoy muy feliz con el arreglo 😊 😁 💕

Súper encantada 1000/100 la recomiendo muchísimo 

Wendy Montalvo

Bénéficiez d'une expérience de réservation fluide

Choisissez des options supplémentaires pour améliorer votre service, ou continuez sans aucune.

Vous pourrez choisir des modules complémentaires après avoir sélectionné le service.

Extensions pour {serviceName}

Options supplémentaires

Adresse

Rendez-vous réservé avec succès

Traitement du paiement

Traitement du paiement du dépôt

Nous examinons votre demande de rendez-vous et nous vous répondrons par e-mail sous peu. Merci!

Demande de rendez-vous reçue

Nous nous excusons sincèrement et vous invitons à choisir un nouveau créneau horaire ou à nous appeler

Malheureusement, {businessName} a dû refuser votre demande de rendez-vous

Nous espérons vous revoir la prochaine fois!

Vous avez annulé votre rendez-vous

Le rendez-vous a déjà eu lieu

Si vous pensez que c'est le cas une erreur, veuillez nous contacter à <link>{contactLink}</link>.

Rendez-vous supprimé

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez nous contacter à <link>{contactLink}</link>.

Nous sommes désolés, mais le rendez-vous n'existe pas

Cette entreprise a désactivé la réservation en ligne

Vous pouvez gérer le nouveau rendez-vous <link>sur ce lien</link>.

Rendez-vous reprogrammé

Payez en plusieurs fois vos achats de {amount} ou plus pour les réservations, forfaits et cartes cadeaux. Vérifiez votre éligibilité avant de payer. <signUp>Inscrivez-vous</signUp>

Payez en plusieurs fois vos achats de {amount} ou plus. Vérifiez votre éligibilité avant de payer. <signUp>Inscrivez-vous</signUp>

La réservation en ligne n'est pas disponible pour le moment

Annuler le rendez-vous

Reporter

Annuler ou reporter

Conditions d'annulation

Nous n'avons pas pu confirmer cette réservation. Réessayez ou contactez l'établissement si le problème persiste.

Échec de la vérification

Coordonnées

Entrez les coordonnées

Contact

Date et heure

Vous avez modifié vos informations?

Incompatibilité d'adresse e-mail

Les frais contribuent à sécuriser votre compte, à maintenir votre heure de rendez-vous et à soutenir les améliorations continues de la plateforme.

Goldie facture des frais de réservation pour aider à sécuriser votre compte et soutenir les améliorations continues de la plateforme. Ces frais sont payés directement à Goldie.

Quelques détails avant de réserver

Remplissez le formulaire avant le rendez-vous

Carte cadeau

Personnaliser la carte cadeau

Choisir le style

Choisir la valeur

Carte cadeau utilisée

Carte cadeau remboursée

Cartes cadeaux

Heures

Carte-cadeau non valide

Programme de fidélité

Vous avez une récompense de fidélité de {value} de réduction. Voulez-vous l'appliquer à ce rendez-vous ?

Vous avez une récompense de fidélité disponible pour ce rendez-vous. Quelle réduction souhaitez-vous appliquer ?

Récompense de fidélité disponible

Détails du forfait

Offres de forfait

Forfait acheté !

Forfaits

Le délai pour finaliser votre réservation est écoulé. Sélectionnez une nouvelle date et heure pour recommencer le processus.

Vos informations de carte cadeau sont enregistrées. Retournez à la configuration de la carte cadeau pour recommencer le processus de paiement.

Vos informations de forfait sont enregistrées. Retournez à la configuration du forfait pour recommencer le processus de paiement.

Session de paiement expirée

Saisissez le code de vérification

Nous avons détecté que vous avez déjà réservé avec ce commerce. Pour profiter d'une expérience de paiement plus rapide, nous vous avons envoyé un code de vérification au {phone}.

Portfolio

Produits

Sélectionnez un produit qui complète votre service ou continuez sans un.

Reprogrammer le rendez-vous

Notes et avis

Services et produits

Services

{type, select, staff {Services par {name}} other {Tous les services}}

Confirmez dans la minute pour le conserver. Vos réponses saisies jusqu'ici seront enregistrées.

Votre créneau est sur le point d'expirer

Choisissez un nouvel horaire pour réserver votre rendez-vous.

Ce créneau a expiré

Filtrer par personnel

Notre personnel

Souhaitez-vous ajouter des sous-clients pour ce rendez-vous?

Nous vous avertirons dès qu'un créneau se libérera

Inscription réussie sur la liste d'attente

Disponible à la réservation

Vous avez quitté la liste d'attente

Cartes enregistrées dans le fichier

Modifier le mot de passe

Goldie permet aux professionnels indépendants de la beauté, du bien-être et du lifestyle, ainsi qu’à leurs clients, de gérer leurs rendez-vous.

Créer un compte pour gérer vos rendez-vous

<highlight>{buyerName}</highlight> vous a offert une carte-cadeau de <highlight>{value}</highlight> de la part de <highlight>{businessName}</highlight>. Pour l’utiliser, il vous suffit de créer un compte gratuit.

Supprimer le compte

La modification de votre e-mail déclenchera une nouvelle vérification par e-mail.

Mot de passe oublié ?

Historique des cartes cadeaux

Connectez-vous pour gérer vos rendez-vous

<highlight>{buyerName}</highlight> vous a offert une carte-cadeau de <highlight>{value}</highlight> de la part de <highlight>{businessName}</highlight>. Pour l'utiliser, il vous suffit de vous connecter.

Récompenses

Historique du forfait

Supprimer la carte

Réinitialiser le mot de passe

Avant de commencer, veuillez confirmer votre adresse e-mail. Nous vous avons envoyé un e-mail de vérification à {email}.

Vérifiez votre compte

Ce numéro de téléphone est déjà lié à un compte existant. Ce compte a été créé avec l'adresse e-mail {email}.

Numéro déjà utilisé

Nous avons envoyé un SMS avec un code de vérification à 4 chiffres au {phone}. Veuillez le saisir ci-dessous.

Vérifiez votre numéro de téléphone

Nous apportons actuellement quelques améliorations.

nom de l'acheteur

nom du destinataire

Document requis

Formulaire de rendez-vous

Formulaire de rendez-vous envoyé

Photo requise

Laisser un avis

Merci pour votre avis ! ❤️

Veuillez laisser votre avis. Merci! ❤️

Après cela, les acomptes ne sont pas remboursables en cas d'annulation ou d'absence.  Cependant, si vous reprogrammez votre rendez-vous dans le délai indiqué ci-dessus en utilisant le lien fourni, votre acompte sera automatiquement transféré à votre prochain rendez-vous.

Vous pouvez annuler ou reprogrammer avant {time} le {date}.

Un e-mail avec la carte-cadeau a été envoyé à <bold>{recipient}</bold>. S’ils ne l’ont pas reçu, veuillez leur demander de vérifier leur dossier de spam ou de courrier indésirable.