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By booking with Nails By Kelendria , you agree to these Policies & Terms. Nails By Kelendria  may cancel or reschedule a confirmed appointment if needed and will notify you as soon as reasonably possible. Deposit details are attached at the end of the policy 👇🏽

•Bookings are to be confirmed with a non-refundable 50% deposit within an hour of receiving this confirmation, upon 
cancellation you will not get your deposit back but will instead be allowed 
to book the next available appointment as per the booking schedule.

• You are required to make a booking at least 24hrs prior to your desired date 
or optionally get express service/ same day appointment @ P100 extra.(subject to
availability with all payment done beforehand to confirm appointment

• Appointment reschedules should be communicated 24hrs before the set date
to enable us to offer other clients your slot well on time

• You are required to at least arrive 5 minutes before your appointment time, not 
earlier than that. 5 minutes grace period will be given, if you are 6-15 minutes late 
you will be charged a late coming fee of P50, beyond that your appointment will be cancelled altogether without reimbursement of your deposit fee. We will not be liable 
for late coming due to traffic/misdirection. An accurate location pin will be sent. 

• You are not allowed to bring a pet/child/friend. Only one client is allowed in per
appointment.

Toe Services

•If there’s any product on the nails it will be considered as a soak off.

•If toenails are broken, extremely short or painful service may be declined 

•You are advised to wear open shoes when coming for toe services 

•Clients MUST arrive with clean feet(no mud/dust/heavy lotion)

•No service will be performed on clients with fungal infection, open wounds, contagious conditions or excessive peeling skin

DEPOSIT DETAILS

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Account Number: 62715637320 FNB Main Mall Branch

WhatsApp: +267 76752926

Thandiwe Kelendria Headman

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