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Founded in 2012, Auto Pro Glow is a specialist vehicle detailing studio based in Builth Wells, delivering high-quality interior and exterior detailing, paint correction and long-term protection services.

With over a decade of hands-on experience, every vehicle is treated with a meticulous, process-driven approach – focusing not just on appearance, but on preserving condition and value.

Auto Pro Glow is trusted by owners who want their vehicle cared for properly, whether that’s a full reset, enhancement detail or multi-year ceramic protection. 

Quality, consistency and attention to detail are at the core of every service. 

Auto Pro Glow Detailing

Terms & Conditions for Auto Pro Glow Valeting

Last Updated: January 2026

By accessing and using the services of Auto Pro Glow Valeting, you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully. If you do not agree with any part of these terms, you must not use our services.

1. Services Provided

Auto Pro Glow Valeting offers various vehicle valeting and detailing services, including but not limited to interior and exterior cleaning, machine polishing, and paint protection. Detailed descriptions of each service are available on our website.

2. Booking & Payments
	•	All bookings must be made in advance via our online booking system or by contacting us directly.
	•	Payments for services must be made prior to or upon completion of the service unless otherwise agreed upon.
	•	Prices for services are listed on the website and may be subject to change. Any changes will be communicated to customers in advance.

3. Cancellations & Refunds
	•	You can cancel or reschedule your appointment up to 24 hours before the scheduled service time without incurring a cancellation fee.
	•	Cancellations or changes made within 24 hours of the scheduled service may be subject to a cancellation fee of 50% of the service cost.
	•	In the event of poor weather conditions (such as heavy rain or snow), we may reschedule the service at no additional charge.
	•	If you are dissatisfied with the service provided, please contact us within 7 days to discuss a resolution. Refunds will be considered on a case-by-case basis.

4. Liability
	•	Auto Pro Glow Valeting takes every precaution to ensure that your vehicle is cared for and treated with respect. However, we are not liable for any pre-existing damage or wear to your vehicle that may become more apparent during the cleaning process.
	•	We will not be held responsible for any loss, damage, or theft of personal items left in your vehicle during the service.

5. Customer Responsibilities
	•	Customers must provide access to their vehicles at the scheduled appointment time.
	•	It is the customer’s responsibility to ensure the vehicle is free from any hazardous or valuable items before the service is performed.
	•	If your vehicle is excessively dirty or in poor condition (e.g., excessive pet hair, severe staining), additional charges may apply for the extra time or products required to complete the service.

6. Service Limitations
	•	While we make every effort to provide excellent results, some imperfections, such as deep scratches, stone chips, and paint defects, may not be fully correctable through valeting or polishing.
	•	Our services may not restore vehicles that have significant paintwork damage, and some services (such as paint protection or ceramic coating) may require prior preparation of the vehicle.

7. Privacy Policy
	•	Your personal information is safe with us. We do not sell, rent, or share your personal information with third parties without your consent, except as required by law.
	•	For more information, please refer to our Privacy Policy on our website.

8. Website Use
	•	The content on our website, including text, images, and logos, is owned by Auto Pro Glow Valeting and protected by copyright laws. You may not use, reproduce, or distribute any content without permission.
	•	We do not guarantee that our website will be free from errors, viruses, or other harmful components, and we are not responsible for any damage caused by your use of the website.

9. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of the United Kingdom. Any disputes arising from the use of our services or website will be subject to the exclusive jurisdiction of the UK courts.

10. Changes to Terms & Conditions

Auto Pro Glow Valeting reserves the right to update or amend these Terms & Conditions at any time. Any changes will be posted on this page, and the revised Terms & Conditions will take effect immediately upon being posted. We recommend reviewing this page periodically.

If you have any questions regarding these Terms & Conditions, please feel free to contact us.

excellent! best the car has looked since it was new. very pleased. thank you

I Highly rate Shane at Auto Pro Glow Detailing, His attention to detail is shown by the standard of the finish. My car always looks showroom ready and at such a competitive rate. Always recommend him to others. 

Absolutely amazing job on our busy family car which was overdue a deep clean inside and out.  Shane had the car all day to do a full valet including steam cleaning on the inside and wax and polish on the paint work.  Shane went the extra mile and totally  transformed our car.  I'd  throughly recommend  Auto Pro Glow to everyone. Thanks !

Wow 👌 

Cannot put into words what state the car was in after being used as a work vehicle for a few weeks on a poultry farm!! But WOW what a job Shane did, even tho i hadn't booked it in for a detailed clean, he went above & beyond. 
Super impressed & smells much nicer too.
See you soon, with a less disgusting car next time 😊

Car is amazingly clean, inside & out.
Well worth the money 
Thank you

My blue suzuki s-cross 4 x 4 was in a state inside and out. Not now after the clean of it's life. Brilliant in more ways than one. Thanks

Really great service from start to finish.
Thanks all. 

The car looked brand new and way better than when I bought it a year ago. Definitely worth every penny. 

Shane works miracles.  Our car never looked better, since using Shane's monthly maintenence service.  He dos the most amazing job every time.  Wouldn't want anyone else to clean our car.  Recommend Shane 100%.

Great service, car looks great, very friendly owner and accommodated for my disability in drop off and pick up of my car

Don’t hesitate to take your vehicle to this guy - best around for miles. Attention to detail is spot on. Option to book online is great too. Five stars from me. 

So pleased with my car you did a fantastic job would recommend you thankyou so much 

Excellent valet! Car looks fantastic inside and out! Thank you 

Awesome job Shane will be telling everyone how good a service you offer. I’ll book it in again in 6 -8 weeks. 

Thanks 

Car hadn’t been cleaned for over a year - it now looks like new! Amazing job, thanks Shane, I will be back again!

My car looked brand new again thanks so much Shane. 

Very pleased with his service. Car looks amazing inside and out! Shane is a top man and knows his job! I will be back! Thanks again.

Considering i didnt have long to leave a car with shaun today he worked his magic within a couple of hours and transformed a nightmare state into a miracle,,thanks so much,,will most definitely be returning back in the near future

Very pleased with my car after Shane worked his magic on it! Looks like new again! Will definitely return! Highly recommended. Thank you 👍

Mini valet was excellent value for money. Thank you Shane, my car looked  brand new! 

Amazing! Such a great service, I will be back for sure 
Thank you so much 

Excellent service. Car looks fab and Shane is a really nice guy. Thanks 

Fantastic job and friendly service, would highly recommend 

Shane Slatcher

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