POLÍTICA Y TÉRMINOS DE SERVICIO

Extensions & Nails By Wendy’z / Wendy’s Organic Secrets

1. Generalidades
	•	Al solicitar un servicio en nuestro salón, el cliente acepta de manera expresa los presentes términos y condiciones.
	•	Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el local o en nuestras plataformas digitales.

⸻

2. Reservaciones y Citas
	•	Todas las citas deben ser agendadas con anticipación.
	•	Para garantizar su espacio, se podrá solicitar un depósito no reembolsable que será acreditado al total del servicio.
	•	Las citas solo se mantienen durante 10 minutos después de la hora pactada; de lo contrario, podrían ser reprogramadas o canceladas.

⸻

3. Cancelaciones y Reprogramaciones
	•	Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación implicarán la pérdida del depósito.
	•	Una reprogramación solo será aceptada una vez por cliente, y debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación.

⸻

4. Pagos
	•	Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de débito/crédito y plataformas digitales autorizadas.
	•	Todos los servicios deben ser cancelados en su totalidad al finalizar.
	•	No se permiten reembolsos una vez realizado el servicio.

⸻

5. Garantía de Servicios
	•	Nuestros servicios son realizados con productos profesionales y bajo estándares de calidad.
	•	Garantizamos el servicio hasta 3 días hábiles después de la realización, siempre y cuando el cliente haya seguido las recomendaciones de cuidado brindadas.
	•	No nos hacemos responsables por daños ocasionados por descuido, mal uso de productos externos, tratamientos no recomendados o terceros.

⸻

6. Salud y Condiciones del Cliente
	•	El cliente es responsable de informar sobre cualquier alergia, condición médica, infección o sensibilidad antes de iniciar un servicio.
	•	Nos reservamos el derecho de rechazar o posponer un servicio si consideramos que puede afectar la salud del cliente o del personal.

⸻

7. Productos
	•	Los productos adquiridos en nuestro local no tienen devolución ni cambio por motivos de higiene y seguridad, salvo que presenten un defecto de fabricación.
	•	Cualquier reacción adversa a productos debe ser notificada de inmediato.

⸻

8. Conducta
	•	Se espera respeto mutuo entre clientes y personal.
	•	Nos reservamos el derecho de negar servicios a cualquier persona que presente conducta inapropiada, violenta o irrespetuosa.

⸻

9. Servicios a Domicilio (si aplica)
	•	Los servicios a domicilio tendrán un costo adicional dependiendo de la distancia.
	•	El cliente es responsable de proporcionar un espacio adecuado, limpio y con acceso a electricidad e iluminación suficiente.

⸻

10. Responsabilidad Limitada
	•	No nos hacemos responsables por objetos personales olvidados en el local.
	•	No garantizamos resultados distintos a lo solicitado o diferentes a los explicados previamente al cliente.
	•	Cualquier reclamo debe realizarse directamente con el negocio dentro de los tiempos establecidos en estas políticas.

⸻

11. Propiedad de Imágenes y Contenido
	•	El cliente autoriza el uso de fotos y videos de su servicio (sin revelar datos personales) para fines de promoción, salvo que notifique lo contrario por escrito antes del servicio.

Política y Términos de servicios 

Bienvenidos a Extensions & Nails by Wendy’z

En nuestro salón, la belleza se convierte en arte. Nos especializamos en extensiones de cabello, tintes personalizados, keratinas y alisados, así como en uñas y pedicura, ofreciendo una gama completa de servicios de cosmetología diseñados para realzar tu estilo y confianza.

Cada servicio que brindamos está hecho con pasión, dedicación y atención al detalle, porque creemos que cada persona merece sentirse única y radiante. Nuestro equipo combina experiencia profesional con un cuidado personalizado, asegurando resultados que no solo embellecen, sino que también cuidan tu salud y bienestar.

Extensions & Nails by Wendy’z: donde la belleza, la calidad y el amor por nuestra profesión se encuentran en cada detalle.

Extensions&Nails By Wendyz

POLÍTICA Y TÉRMINOS DE SERVICIO

Extensions & Nails By Wendy’z / Wendy’s Organic Secrets

⸻

1. Generalidades
	•	Al solicitar un servicio en nuestro salón, el cliente acepta de manera expresa los presentes términos y condiciones.
	•	Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el local o en nuestras plataformas digitales.

⸻

2. Reservaciones y Citas
	•	Todas las citas deben ser agendadas con anticipación.
	•	Para garantizar su espacio, se podrá solicitar un depósito no reembolsable que será acreditado al total del servicio.
	•	Las citas solo se mantienen durante 10 minutos después de la hora pactada; de lo contrario, podrían ser reprogramadas o canceladas.

⸻

3. Cancelaciones y Reprogramaciones
	•	Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación implicarán la pérdida del depósito.
	•	Una reprogramación solo será aceptada una vez por cliente, y debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación.

⸻

4. Pagos
	•	Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de débito/crédito y plataformas digitales autorizadas.
	•	Todos los servicios deben ser cancelados en su totalidad al finalizar.
	•	No se permiten reembolsos una vez realizado el servicio.

⸻

5. Garantía de Servicios
	•	Nuestros servicios son realizados con productos profesionales y bajo estándares de calidad.
	•	Garantizamos el servicio hasta 3 días hábiles después de la realización, siempre y cuando el cliente haya seguido las recomendaciones de cuidado brindadas.
	•	No nos hacemos responsables por daños ocasionados por descuido, mal uso de productos externos, tratamientos no recomendados o terceros.

⸻

6. Salud y Condiciones del Cliente
	•	El cliente es responsable de informar sobre cualquier alergia, condición médica, infección o sensibilidad antes de iniciar un servicio.
	•	Nos reservamos el derecho de rechazar o posponer un servicio si consideramos que puede afectar la salud del cliente o del personal.

⸻

7. Productos
	•	Los productos adquiridos en nuestro local no tienen devolución ni cambio por motivos de higiene y seguridad, salvo que presenten un defecto de fabricación.
	•	Cualquier reacción adversa a productos debe ser notificada de inmediato.

⸻

8. Conducta
	•	Se espera respeto mutuo entre clientes y personal.
	•	Nos reservamos el derecho de negar servicios a cualquier persona que presente conducta inapropiada, violenta o irrespetuosa.

⸻

9. Servicios a Domicilio (si aplica)
	•	Los servicios a domicilio tendrán un costo adicional dependiendo de la distancia.
	•	El cliente es responsable de proporcionar un espacio adecuado, limpio y con acceso a electricidad e iluminación suficiente.

⸻

10. Responsabilidad Limitada
	•	No nos hacemos responsables por objetos personales olvidados en el local.
	•	No garantizamos resultados distintos a lo solicitado o diferentes a los explicados previamente al cliente.
	•	Cualquier reclamo debe realizarse directamente con el negocio dentro de los tiempos establecidos en estas políticas.

⸻

11. Propiedad de Imágenes y Contenido
	•	El cliente autoriza el uso de fotos y videos de su servicio (sin revelar datos personales) para fines de promoción, salvo que notifique lo contrario por escrito antes del servicio.

Excelente servicio y un trabajo hermoso. Llevo tiempo yendo con ella y siempre quedo encantada con mis uñas. Es muy amable, detallista y hace que cada cita sea una experiencia súper agradable. Definitivamente la recomiendo. 💅🏻💚

Fue mi primera cita y me encantó. Es una peraona muy amigable, muy limpia y organizada. El trato fue excelente y definitivamente volveré...♡

En canta siempre con tus resultados cada día superas mis expectativas complacida siempre con tu trabajo 

Mi experiencia, muy buena y positiva, estoy muy feliz con el arreglo 😊 😁 💕

Súper encantada 1000/100 la recomiendo muchísimo 

Wendy Montalvo

Desbloquee una experiencia de reserva perfecta

Elige complementos para mejorar tu servicio, o continúa sin ninguno.

Podrás elegir complementos después de seleccionar el servicio.

Complementos para {serviceName}

Complementos

Dirección

Cita reservada con éxito

Procesando pago

Procesando pago de depósito

Estamos revisando su solicitud de cita y pronto nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. ¡Gracias!

Solicitud de cita recibida

Nos disculpamos sinceramente y le invitamos a elegir un nuevo horario o llamarnos

Desafortunadamente, {businessName} tuvo que rechazar su solicitud de cita

Has cancelado tu cita

Su cita ya ha ocurrido

Si cree que se trata de un error, contáctenos en <link>{contactLink}</link>.

Esta cita ya no existe

Esta cita ya ha ocurrido

Lo sentimos, pero esta cita no existe

Este negocio ha deshabilitado la reserva en línea

Puedes gestionar la nueva cita <link>en este enlace</link>.

Esta cita ha sido reprogramada

Paga a plazos en compras de {amount} o más en reservas, paquetes y tarjetas de regalo. Comprueba si calificas antes de pagar. <signUp>Regístrate</signUp>

Paga a plazos en compras de {amount} o más. Comprueba si calificas antes de pagar. <signUp>Regístrate</signUp>

La reserva online no está disponible ahora mismo

Cancelar cita

Reprogramar

Cancelar o reprogramar

Política de cancelación

No pudimos confirmar esta reserva. Inténtalo de nuevo o contacta al negocio si el problema persiste.

Verificación fallida

Datos de contacto

Ingrese los datos de contacto

Contacto

Productos

Servicios

Día y hora

¿Cambiaste tus datos?

Discrepancia en la dirección de correo electrónico

Las tarifas ayudan a mantener su cuenta segura, reservan su hora de cita y apoyan las mejoras continuas de la plataforma.

Goldie cobra tarifas de reserva para ayudar a mantener su cuenta segura y respaldar las mejoras continuas de la plataforma. Estas tarifas se pagan directamente a Goldie.

Unos detalles antes de reservar

Rellene el formulario antes de la cita

Tarjeta de regalo

Personalizar tarjeta de regalo

Seleccionar estilo

Seleccionar valor

Tarjeta de regalo canjeada

Tarjeta de regalo reembolsada

Tarjetas de regalo

Calendario

Tarjeta de regalo no válida

Programa de Fidelidad

Tienes una recompensa de fidelidad de {value} de descuento. ¿Quieres aplicarla a esta cita?

Tienes una recompensa de fidelidad disponible para esta cita. ¿Qué descuento quieres aplicar?

¡Recompensa de fidelidad disponible

Recompensa de fidelidad disponible

Detalles del paquete

Ofertas de paquete

¡Paquete comprado!

Paquetes

Se agotó el tiempo para completar su reserva. Seleccione una nueva fecha y hora para reiniciar el proceso.

Tus detalles de la tarjeta de regalo se guardaron. Regresa a la configuración de la tarjeta de regalo para reiniciar el pago.

Tus detalles del paquete se guardaron. Regresa a la configuración del paquete para reiniciar el pago.

Sesión de pago expirada

Introduce el código de verificación

Hemos detectado que has reservado antes con este negocio. Para disfrutar de una experiencia de pago más rápida, te hemos enviado un código de verificación a {phone}.

Fotos

Seleccione un producto que complemente su servicio, o continúe sin uno.

Reprogramar cita

Reseñas

Servicios y productos

{type, select, staff {Servicios de {name}} other {Servicios}}

Confirma en el próximo minuto para mantenerlo. Si lo haces, tus respuestas se guardarán.

Tu horario está a punto de expirar

Elige una nueva hora para reservar tu cita.

Ese horario ha expirado

Filtrar por personal

Nuestro personal

¿Le gustaría añadir subclientes a esta cita?

Te avisaremos cuando haya un espacio disponible

Se ha unido a la lista de espera con éxito

Disponible para reservar

Has abandonado la lista de espera

Tarjetas guardadas en el archivo

Cambiar contraseña

Goldie permite a los profesionales independientes de belleza, bienestar y estilo de vida, así como a sus clientes, gestionar sus citas.

Crea una cuenta para gestionar tus citas

<highlight>{buyerName}</highlight> te ha comprado una tarjeta de regalo de <highlight>{value}</highlight> de <highlight>{businessName}</highlight>. Para canjearla, solo tienes que crear una cuenta gratuita.

Eliminar cuenta

Cambiar tu correo electrónico activará una nueva verificación de correo electrónico.

¿Olvidaste tu contraseña?

Historial de tarjetas de regalo

Inicia sesión para gestionar tus citas

<highlight>{buyerName}</highlight> te ha comprado una tarjeta de regalo de <highlight>{value}</highlight> de <highlight>{businessName}</highlight>. Para canjearla, simplemente inicia sesión.

Recompensas

Historial del paquete

Eliminar tarjeta

Restablecer contraseña

Antes de comenzar, confirma tu dirección de correo electrónico. Te hemos enviado un correo electrónico de verificación a {email}.

Verifica tu cuenta

Este número de teléfono ya está vinculado a una cuenta existente. Esa cuenta fue creada usando el correo electrónico {email}.

Número ya en uso

Hemos enviado un mensaje de texto con un código de verificación de 4 dígitos al {phone}. Por favor, ingrésalo a continuación.

Verifica tu número de teléfono

Estamos haciendo algunas mejoras ahora mismo

nombre del comprador

nombre

nombre del destinatario

Documento requerido

Formulario

Formulario enviado

Foto requerida

Deja tu reseña

¡Gracias por la reseña! ❤️

¡Deja tu reseña! Gracias. ❤️

Formulario de cita

Después de eso, los depósitos no son reembolsables en caso de cancelación o inasistencia. Sin embargo, si reagenda dentro del plazo mencionado usando el enlace proporcionado, su depósito se transferirá automáticamente a su próxima cita.

Puedes cancelar o reprogramar antes de {time} el {date}.

Se ha enviado un correo electrónico con la tarjeta de regalo a <bold>{recipient}</bold>. Si no la ha recibido, por favor pídele que revise su carpeta de spam o correo no deseado.

Reseñas

Sam

Michelle

Vanessa

Eyalys

Natalie

Leisa

Dileny

Xiomara