𝐎𝐰𝐞𝐧 𝐁𝐚𝐫𝐛𝐞𝐫

1. Puntualidad: Durante diciembre no habrá tolerancia de espera. Los clientes deben llegar puntualmente a su cita programada. Los retrasos en el día suelen deberse a clientes que llegan tarde. Esto afecta a todos, por lo que es responsabilidad del cliente asistir a tiempo. 2. Cancelaciones y Cambios: Las cancelaciones deben realizarse al menos 4 horas antes de la cita. Las citas canceladas a última hora o la falta de asistencia afectarán el historial del cliente, lo cual puede influir en su elegibilidad para citas futuras. Nuevos clientes: Si no se presentan o cancelan su primera cita, no podrán agendar citas futuras. 3. Confirmaciones y Pagos: Nuevos clientes: Deben confirmar su cita por WhatsApp cuando se les contacte. Si el personal lo considera necesario, se les podrá solicitar un pago por adelantado. 4. Citas en Línea y WhatsApp: Las citas deben programarse a través de la plataforma en línea. Excepción: Del 20 al 24 de diciembre, las citas serán gestionadas exclusivamente por WhatsApp. El personal revisará el historial del cliente antes de aprobar la solicitud. 5. Estilo y Referencias: Si desea un estilo específico, traiga referencias claras para asegurar el resultado esperado. 6. Descuentos en Productos: Durante diciembre, los clientes que compren productos de Macho Alpha en su cita recibirán un descuento especial aplicado a dichos productos. Al finalizar su cita, recibirá un correo para compartir su experiencia. Su opinión nos ayuda a mejorar. ¡Gracias! Importante: Asegúrese de estar seguro antes de programar una cita. Diciembre es un mes de alta demanda, y buscamos garantizar un servicio eficiente y de calidad para todos nuestros clientes.