Nova Nails Studio

Al reservar aceptas los siguientes términos y condiciones: 1. Hora de llegada y tiempo de gracia. • Te solicitamos llegar al menos 20 minutos antes de la hora agendada. • El tiempo de gracia es de 20 minutos después de la hora agendada. Una vez pasado este tiempo, tu cita será cancelada. 2. Cancelación y reagendamiento. • Puedes cancelar o reagendar tu cita hasta 12h antes de tu hora agendada. • Si cancelas con menos de 12h o no asistes, perderás el depósito que hayas hecho y/o cualquier cita que desees agendar de ahí en adelante requerirá un deposito. 3. Depósito. • Las citas se agendan sin deposito, sin embargo, si cancelas 1 cita con menos de 12h de anticipación o no asistes deberás realizar depósito del 20% del valor del servicio que desees realizarte si deseas agendar cualquier otro servicio. 4. Acompañantes. • Puedes traer maximo 1 acompañante. • Por su seguridad, no aceptamos niños. No es un ambiente seguro para ellos. • Los snacks y regalos de cortesía serán únicamente para quien se realice el servicio; acompañantes no tienen derecho a estos a menos que quien se realice el servicio desee compartirles del suyo. 5. Garantía. • Servicios de manos tienen 5 días de garantía, pasado este tiempo se cobrará cualquier reparación. • Servicios de pies tienen 3 días de garantía, pasado este tiempo se cobrará cualquier reparación. 6. Reembolsos. • Los depósitos no serán reembolsables si cancelas con menos de 12h de anticipación. • Si no quedaste conforme con el servicio realizado, puedes informarlo en cuanto la manicurista finalice y solicitar un reembolso, se te retirará el producto y se te hará un reembolso completo. Si comunicas que no estás conforme con el servicio cuando ya has salido del Studio, NO se hará reembolso.