I acknowledge my appointment isn’t fully booked until I’ve received confirmation from Alex himself. 

Pending Approval 

Welcome to Whisker Workshop Grooming, where your furry friend receives VIP treatment from a professional pet groomer. Our cozy, cage-free salon offers top-notch grooming services tailored to your dog's needs. With a passion for animals and a commitment to excellence, we provide personalized one-on-one appointments for a stress-free experience. From relaxing baths to stylish trims, your pup will leave looking and feeling their best. Give your dog the star treatment they deserve - book an appointment with Whisker Workshop Grooming today!

Whisker Workshop Grooming

Whisker Workshop Grooming Policies, Procedures, and Terms of Service

Introduction

Welcome to Whisker Workshop Grooming, where your furry friends are treated like royalty. We provide one-on-one, cage-free grooming in a calm, home environment, ensuring your pet gets the personal attention they deserve.

Drop-off and Pick-up Procedures

Drop-off:

Please text or call upon arrival, and I will meet you outside. First-time visitors are encouraged to come inside for a brief tour to ease any anxiety for pets and parents.

Pick-up:

You will receive a text 15 minutes before your pet is ready. Please head over and let us know when you arrive; we will bring your pet out to you.

Service Estimates and Pricing

Initial estimates are based on the information provided and are subject to change upon physical assessment. Factors such as size, coat condition, and behavior may affect the final cost.

Payment Policy

Payment is due upon completion of services. We accept:

Cash
Checks
Credit/Debit cards
Online payments
All balances must be paid within 10 days to avoid penalties 


Appointment and Cancellation Policy

All services are by appointment only. A 48-hour notice is required for cancellations or rescheduling. Failure to provide notice results in being charged for the full cost of scheduled services.

Handling and Behavior

Additional fees may apply for pets requiring special handling due to aggressive behavior or other issues. Please inform us of any behavioral or medical concerns before the appointment.

Late Arrival and Pickup Policy

Arrivals more than 15 minutes late may be rescheduled, and a $15 late fee will apply. Please be prompt for pickups; extended stays may incur additional fees.

Matting Policy

Undisclosed matting will incur additional charges. We will remove matting as humanely as possible, but please note that de-matting can irritate the skin. Full shave-downs for matted dogs start at a minimum of $250 and may go up to $350 or more, depending on the severity of the matting and the time required to complete the grooming.

Health and Vaccination Policy

All pets must be current on vaccinations, including rabies, distemper, and parvovirus. Proof of vaccination is required. Pets showing signs of illness will need to be rescheduled, and a rescheduling fee may apply.

Flea and Tick Policy

Pets must be flea and tick-free. Detection of fleas/ticks will result in an added treatment fee and immediate sanitation of the grooming area.

Emergency and Medical Attention Policy

In case of a medical emergency, we will contact you immediately. If unreachable, we will seek veterinary care at your expense. Please provide your preferred vet’s contact information.

Senior Pets and Special Needs Policy

Senior pets or those with special needs may require additional care and time. Please notify us in advance; additional fees may apply.

Behavior and Training Policy

Pets must be reasonably trained and under control. Dangerous behavior will stop the session, and the owner must pick up the pet immediately. Owners are liable for damages caused by their pets.

No-Show and Late Cancellation Policy

No-shows and cancellations made with less than 48 hours' notice will forfeit the deposit and may incur additional fees for rebooking.

Personal Belongings Policy

We are not responsible for lost items left on pets, such as collars, leashes, or toys. Please remove these items before the appointment.

Parking and Entry Policy

Please follow our instructions for parking and entering the premises. Do not knock or ring the doorbell during grooming sessions to maintain a calm environment.

Privacy Policy

Your privacy is important to us. We use your information solely for grooming purposes and will not share it without your permission.

Pet Photography and Media Policy

We love showcasing our furry clients! By booking with us, you consent to photographs of your pet being used for promotional purposes. Please inform us if you do not wish for your pet's photos to be used.

Safety and Injury Policy

Grooming tools are sharp, and although rare, injuries may occur. We will provide first aid and inform you immediately. More serious injuries will require veterinary care at the owner's expense unless due to our negligence.

Satisfaction Guarantee

We are committed to providing the highest quality service. If you are not satisfied, please inform us within 24 hours for reasonable adjustments.

Client Responsibility and Acknowledgment

Booking an appointment indicates acceptance of these policies. Clients are responsible for reviewing all policies before scheduling services.

Liability Waiver

Clients release Whisker Workshop Grooming and its employees from liability for accidents unless due to our negligence. We are not responsible for veterinary charges that may result from grooming.

I can confidently say this is the best groomer in Conway. I'm always happy when I see my dog ​​after a haircut. Once you try him, you'll fall in love with his skills.

Our Bernedoodle had matting and needed to be shaved. Alex did an amazing job and our dog is feeling much better. I recommend Alex for anyone looking for a solid dog grooming experience



Like always my puppy was so happy to see Alex for her pamper day!!! She is always so soft and smells so good when I go and pick her up.  She always wants a nap from them playing while he's grooming her also.  ♥️♥️

Alex is the best groomer ever!!! My little puppy Harley loves him.  She's so good for him and makes sure to give him lots of kisses when she sees him.  He's very kind and patient and makes sure your puppy is relaxed!!!! Thank you Alex!!!! 

Alex Moore

Consult

Phone or in-person consultation and quote providing expert assessment, personalized recommendations, and a clear, transparent, accurate estimate to help you decide and plan confidently and efficiently.

Consultation and Quote

A thorough matted coat removal service that safely removes heavy tangles and dense undercoat, leaving the coat cleaner, more manageable, and easier to maintain, with improved comfort and appearance. This is considered a medical procedure that should be performed at a Vet’s office with proper sedation: this is why they call it so high if you want to pay even more see what the vet charges.

Matted Shavedown

Nail trim 

Full groom for small Doodles includes a thorough bath, coat brush-out, haircut, nail trim, ear cleaning, and finishing touches, leaving your dog clean, tidy, and well-groomed.

Full groom small Doodle 

Bath and bruah

Desbloqueie uma experiência de reserva perfeita

Escolha complementos para aprimorar seu serviço, ou continue sem nenhum.

Você poderá escolher complementos após selecionar o serviço.

Complementos para {serviceName}

Complementos

Endereço

Horário agendado com sucesso

Processando pagamento

Processando pagamento de depósito

Estamos analisando sua solicitação de agendamento e retornaremos em breve por e-mail. Obrigado!

Pedido de agendamento recebido

Pedimos sinceras desculpas e convidamos você a escolher um novo horário ou ligar para nós

Infelizmente, {businessName} teve que recusar sua solicitação de agendamento

Você cancelou seu compromisso

Seu compromisso já ocorreu

Se você acha que isso é um erro, entre em contato conosco em <link>{contactLink}</link>.

Este agendamento não existe mais

Esta nomeação já ocorreu

Desculpe, mas este agendamento não existe

Se ritieni che si tratti di un errore, contattaci all'indirizzo <link>{contactLink}</link>.

Esta empresa desativou a reserva online

Você pode gerenciar o novo compromisso <link>neste link</link>.

Este compromisso foi reagendado

Pague aos poucos em compras de {amount} ou mais em reservas, pacotes e cartões-presente. Veja se você se qualifica antes de pagar. <signUp>Inscreva-se</signUp>

Pague aos poucos em compras de {amount} ou mais. Veja se você se qualifica antes de pagar. <signUp>Inscreva-se</signUp>

Cancelar compromisso

Remarcar

Cancelar ou reagendar

Política de cancelamento

Não conseguimos confirmar esta reserva. Tente novamente ou contacte o negócio se o problema persistir.

Falha na verificação

Detalhes de contacto

Insira detalhes de contato

Contato

Data e hora

Alterou seus dados?

Endereço de email incompatível

As taxas ajudam a manter sua conta segura, a reservar seu horário de consulta e a apoiar melhorias contínuas da plataforma.

A Goldie cobra taxas de reserva para ajudar a manter sua conta segura e apoiar melhorias contínuas na plataforma. Essas taxas são pagas diretamente à Goldie.

Alguns detalhes antes de agendar

Preencha o formulário antes da consulta

Vale-presente

Personalizar vale-presente

Escolha o estilo

Escolha o valor

Vale-presente resgatado

Vale-presente reembolsado

Cartões-presente

Horário

Vale-presente inválido

Programa de Fidelidade

Tens uma recompensa de fidelidade de {value} de desconto. Queres aplicá-la a esta consulta?

Tens uma recompensa de fidelidade disponível para esta consulta. Qual desconto queres aplicar?

Recompensa de fidelidade disponível

Detalhes do pacote

Ofertas de pacote

Pacote comprado!

Pacotes

O tempo para concluir sua reserva expirou. Selecione uma nova data e hora para reiniciar o processo.

Seus detalhes do vale-presente foram salvos. Volte para a configuração do vale-presente para reiniciar o checkout.

Seus detalhes do pacote foram salvos. Volte para a configuração do pacote para reiniciar o checkout.

Sessão de pagamento expirada

Introduza o código de verificação

Detectámos que já reservou antes neste negócio. Para desfrutar de uma experiência de checkout mais rápida, enviámos-lhe um código de verificação para {phone}.

Portfólio

Produtos

Selecione um produto que complemente seu serviço ou continue sem um.

Avaliações

Serviços e produtos

Serviços

{type, select, staff {Serviços de {name}} other {Serviços}}

Confirme no próximo minuto para mantê-lo. Se confirmar, suas respostas até agora serão salvas.

Seu horário está prestes a expirar

Esse horário expirou

Filtrar por equipe

Nosso pessoal

Você gostaria de adicionar subclientes para este compromisso?

Notificaremos você quando um horário estiver disponível

Entrou com sucesso na lista de espera

Disponível para reserva

Nós espero vê-lo novamente na próxima vez!

Você saiu da lista de espera

Valores-presente

Cartões salvos no arquivo

Alterar senha

Goldie capacita profissionais independentes de beleza, bem-estar e lifestyle, assim como seus clientes, a gerenciar seus agendamentos.

Crie uma conta para gerenciar seus compromissos

<highlight>{buyerName}</highlight> comprou para você um cartão-presente no valor de <highlight>{value}</highlight> de <highlight>{businessName}</highlight>. Para resgatá-lo, basta criar uma conta gratuita.

Excluir conta

Alterar seu e-mail solicitará uma nova verificação de e-mail.

Esqueceu sua senha?

Histórico do vale-presente

Entre para gerenciar seus compromissos

<highlight>{buyerName}</highlight> comprou para você um cartão-presente no valor de <highlight>{value}</highlight> de <highlight>{businessName}</highlight>. Para resgatá-lo, basta iniciar sessão.

Recompensas

Histórico do pacote

Remover cartão

Redefinir senha

Antes de começar, confirme seu endereço de e-mail. Enviamos um e-mail de verificação para {email}.

Verifique sua conta

Este número de telefone já está vinculado a uma conta existente. Essa conta foi criada usando o e-mail {email}.

Número já em uso

Enviamos uma mensagem de texto com um código de verificação de 4 dígitos para {phone}. Por favor, insira-o abaixo.

Verifique o seu número de telefone

Estamos fazendo algumas melhorias agora

nome do comprador

nome

nome do destinatário

Documento necessário

Formulário

Formulário enviado

Foto necessária

Avaliação

Obrigado pela avaliação! ❤

Deixe sua avaliação! Obrigado. ❤️

Formulário de agendamento

Após isso, os depósitos não são reembolsáveis em caso de cancelamento ou falta. No entanto, se você reagendar dentro do prazo acima usando o link fornecido, seu depósito será automaticamente transferido para sua próxima consulta.

Você pode cancelar ou reagendar antes das {time} do dia {date}.

Um e-mail com o cartão-presente foi enviado para <bold>{recipient}</bold>. Se não o receberam, peça que verifiquem a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Serviços

Consult

Sem categoria