PET GROOMING MI MUNDO

🧴 BEFORE YOUR APPOINTMENT, PLEASE READ CAREFULLY Please make sure your pet does not receive any sedatives or relaxants before their session. This helps us accurately assess their needs and ensure a safe, stress-free experience. Thank you for your understanding! 💕 📅 Appointment, Rescheduling & Cancellation Policy Appointments may be scheduled by phone, in person, or through our website. A $25 deposit per dog is required to confirm your appointment. Cancellations or changes made with at least 24 hours’ notice will keep the deposit as a credit for your next visit. Same-day cancellations or no-shows will forfeit the deposit, without exception. 🐾 Rescheduling Each appointment may be rescheduled one time only. There is no charge for the reschedule if at least 24 hours’ notice is provided. Once an appointment has been rescheduled, it may not be cancelled or moved again. Failure to attend or notify in advance will result in loss of the deposit. 🕒 On-Time Arrival Please arrive 15 minutes before your appointment. This allows us to welcome your pet calmly, complete check-in, and begin the service smoothly. ⏰ Late Arrivals If you arrive more than 15 minutes late, your appointment may be cancelled or rescheduled depending on availability. If rescheduling is not possible, the deposit will be forfeited. ⚠️ Aggressive or Highly Stressed Pets If your pet displays aggressive behavior or extreme stress that puts their safety, our safety, or others at risk, we may immediately suspend the service. In these cases, the deposit is non-refundable. Our goal is always to protect your pet’s well-being, even when that means not continuing the service. 💳 Payments & Refunds We accept cards, electronic payments, and cash. No refunds are issued once the service has been completed, except in rare cases at the discretion of Pet Grooming Mi Mundo. 📷 Photo Authorization We may take photos of your pet during the service for social media. If you do not wish your pet’s photo to be posted, please let us know before your appointment. 🧼 Products & Allergies We use high-quality natural products. If your pet has any known allergies, please inform us prior to service. We are not responsible for reactions that were not previously disclosed. ⚖️ Legal Notice Pet Grooming Mi Mundo is not responsible for: Pre-existing medical conditions. Adverse reactions to products not disclosed in advance. Injuries resulting from hidden illnesses or conditions. ✏️ Modification of Terms Pet Grooming Mi Mundo reserves the right to update these terms at any time. All updates will be published through our official channels, and continued use of our services implies acceptance. 🐶 Pet Grooming Mi Mundo 📍 2351 N Alvernon Way, Suite 185, Tucson, AZ 📞 Thank you for trusting us! 💖 🧴 ANTES DE TU CITA LEA BIEN Por favor, asegúrate de que tu mascota no reciba sedantes ni relajantes antes de la sesión. Esto nos ayuda a evaluar con precisión sus necesidades y garantizar una experiencia segura y sin estrés. ¡Gracias por tu comprensión! 💕 📅 Política de citas, reprogramaciones y cancelaciones Las citas pueden programarse por teléfono, en persona o a través de nuestra página web. Para confirmar su cita se requiere un depósito de $25 por perro. Las cancelaciones o cambios realizados con al menos 24 horas de anticipación conservarán el depósito como crédito para su próxima visita. Las cancelaciones el mismo día o la no presentación perderán el depósito, sin excepción 🐾 Reprogramaciones Cada cita puede reprogramarse una sola vez. La reprogramación no tendrá ningún cargo si se avisa con al menos 24 horas de anticipación. Después de haber sido reprogramada, la cita ya no podrá cancelarse ni volver a moverse. Si no se presenta o no avisa con anticipación, se perderá el depósito. 🕒 LLEGADA PUNTUAL: Por favor, llega 15 minutos antes de tu cita. Esto nos permite recibir a tu mascota con calma, realizar el registro y comenzar el servicio sin contratiempos. Tu puntualidad nos ayuda a brindar una mejor experiencia a todas las mascotas 💕 ⏰ Llegadas tardías: Si llegas con más de 15 minutos de retraso, la cita podría cancelarse o reprogramarse según disponibilidad. Si no hay espacio para reprogramar, se aplicará un cargo de 25 dolares del deposito. ⚠️ Mascotas difíciles o agresivas: Si tu mascota presenta comportamiento agresivo o estrés extremo, podremos suspender el servicio por seguridad, nuestra y de su mascota. EN ESE CASO, EL DEPOSITO NO ES REEMBOLSABLE. NUESTRO OBJETIVO ES SIEMPRE CUIDAR EL BIENESTAR DE SU MASCOTA, INCLUSO CUANDO ESO SIGNIFIQUE NO CONTINUAR CON EL SERVICIO. 💳 Métodos de pago y reembolsos Aceptamos tarjetas, pagos electrónicos y efectivo. No se ofrecen reembolsos una vez finalizado el servicio, salvo en casos excepcionales y a discreción de Pet Grooming Mi Mundo. 📷 Autorización de fotos Podemos tomar fotografías de las mascotas durante el servicio para redes sociales. Si no deseas que se publique la foto de tu mascota, por favor infórmanos antes de la cita. 🧼 Productos y alergias Usamos productos naturales y de alta calidad. Si tu mascota tiene alguna alergia conocida, comunícanoslo antes del servicio. No nos hacemos responsables de reacciones si no se nos informó previamente. ⚖️ Aviso legal En Pet Grooming Mi Mundo cuidamos con amor a cada mascota, pero no nos hacemos responsables de: Condiciones médicas preexistentes. Reacciones adversas a productos si no se informó previamente. Lesiones derivadas de enfermedades o afecciones ocultas. . ✏️ Modificación de términos Pet Grooming Mi Mundo puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestros canales oficiales y su uso continuo implica aceptación de los mismos 🐶 Pet Grooming Mi Mundo 📍 2351 N Alvernon Way, Suite 185, Tucson, AZ 📞 MUCHAS GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS 💖