🐾 Pet Information (Required for first-time clients)
Please provide as much information about your fur baby as possible when booking.
This includes:
🐶 Name
🎂 Age
⚖️ Weight
🐕 Breed

Please also let me know about any behavioral quirks, anxieties, or concerns, no matter how small. The more I know beforehand, the better I can make your pet's grooming experience.
Examples include:
•Anxiety or nervousness
•Doesn't like nails trimmed
•Doesn't like baths or the dryer
•Sensitive feet, ears, or face
•Has bitten or attempted to bite
•Pulls away, wiggles, or jumps
•Separation anxiety
•Medical conditions or physical limitations that may affect grooming

There is no judgment! Being honest helps me prepare, work safely, and provide the best possible experience for your pet.

Pet Information (Required)

Chelsea Spaw Services is a premier pet grooming salon dedicated to providing exceptional care for your furry companions. Managed by a skilled and passionate pet groomer, our services include bathing, haircuts, nail trimming, and specialized treatments tailored to meet the unique needs of each pet. We prioritize a stress-free and comfortable environment, ensuring that every grooming experience is enjoyable for both pets and their owners. Utilizing high-quality products and the latest grooming techniques, Chelsea Spaw Services not only enhances your pet's appearance but also promotes their overall well-being. Our commitment to customer satisfaction and a deep love for animals sets us apart in the industry. Whether it’s a routine grooming session or a special occasion, trust Chelsea Spaw Services to keep your pets looking and feeling their best. Experience the difference today!

Chelsea Spaw Services

🐾 PLEASE READ BEFORE BOOKING! 🐾
Booking an appointment with Chelsea's Spaw Services confirms that you have read and agree to the policies below.

Booking Information

📅 Booking Opens Monthly
●My books open on the 15th of each month. Please be sure to schedule while appointments are open—spots fill up fast (gratefully! 😩✨).

💻 Check My Booking Link First
●My online booking link always displays my most up-to-date availability and pricing. Please check the booking site before messaging, as availability changes in real time.

📅 Appointment Availability
●Submitting a booking request does not guarantee an appointment. To provide each pet with the time and attention they deserve, I accept only a limited number of appointments each day. Once my daily capacity has been reached, I reserve the right to decline or reschedule additional appointment requests, even if an opening appears to be available on the booking site.

💲 Pricing
●Current pricing is available through my booking link.
~Please note that all services require a Bath or Full Groom to ensure proper coat care. The only standalone service offered is Nail Trim Only.

🐶 Appointment Policies

🚗 Transportation
Drop-off is my standard service.
•Transportation (pick-up and/or drop-off) is available for an additional fee and must be selected at the time of booking.
●Due to scheduling and route planning, I cannot guarantee last-minute transportation requests. If transportation is not booked in advance, you will be responsible for dropping off and picking up your pet.

🕰️ Drop-Off Window
The time selected when booking is NOT your actual appointment time.
●All pets must be dropped off between 9:30 AM–11:30 AM, regardless of the time shown on your booking confirmation.
●Earlier drop-offs are available upon request.
●The latest drop-off I can accommodate is 12:00 PM and must be requested at least 48 hours in advance.
●Pets arriving after the approved drop-off window may be declined or required to reschedule.

⏳ Grooming Process
I don't rush perfection! Every pet receives the time and attention they deserve in a calm, low-stress environment.
■ If you need your pet finished by a certain time, please discuss it with me before booking, and I'll let you know if I can accommodate your request.
●💦 Fresh water is always available.
●🦴 Treats are given with owner permission.
●🍽️ You're welcome to pack food if your pet has dietary needs or will be staying for an extended visit.

📸 Photo Sessions
Photo sessions are an optional add-on and are only available when a photo setup is offered.
●Occasionally, I may not have a themed backdrop or photo area available. If a photo session cannot be provided, the photo session fee will not be charged or will be refunded if it was paid in advance.

📞 Pickup
●You'll receive a text message as soon as your pet is ready for pickup. Please pick up your pet promptly unless we've made other arrangements beforehand.

📲 Appointment Confirmation
●Appointment confirmation is required.
~Please confirm your appointment by text at least 48 hours before your appointment.
●If I do not receive confirmation, your appointment will be canceled 24 hours before and opened to another client.
~Even if we've spoken previously, I still require your final confirmation text.

❌ Cancellations & No-Shows
●Please provide as much notice as possible if you need to cancel or reschedule.
●Repeated cancellations, no-shows, late arrivals, or failure to confirm appointments may require a non-refundable deposit before future appointments can be booked.

🧼 Coat & Health Check
Every pet receives a hands-on assessment during check-in.
If I discover:
•Matting
•Fleas
•Skin concerns or anything that may affect the grooming process
I will notify you before proceeding whenever possible.

✂️ Matting Policy
●Matting can be painful and may hide skin conditions. For the safety and comfort of your pet, severely matted coats may require a shave-down.
~Dematting is only performed when it can be done safely and humanely. Additional fees apply.

🐜 Flea Policy
If fleas are found during your pet's appointment, a flea treatment fee will be added to help protect other pets in my care and maintain a clean grooming environment.

❤️ Safety First
Your pet's safety and well-being are always my top priority. If your pet becomes overly stressed, aggressive, or if continuing the groom would be unsafe, I reserve the right to stop the service at any time. You will only be charged for the portion of the groom that was completed.

💳 Payment
Payment is due at the time of pickup, unless your service has already been paid for through my booking site.
I currently accept:
💵 Cash
💲 Cash App
💚 Zelle
🌐 Payment through my booking site
●Returned, disputed, or unpaid balances may result in the refusal of future services.

📝 Policy Updates
Policies are subject to change at any time. The most current version will always be available through my booking page.

Chelsea Roberts

Bow ties that attach to the dogs collar. Typically for the males

Bow ties

Color or themed hair bow(s) to pin up hair. 

Hair Bows

Hair Tinsel

Travel Services

Snazzy Cutz

Wash and Go

A La Carte

Color/Dye

Light brushing of the teeth. 
This service will not get rid of bad breath. 
Just temporary for a few hours

Teeth brushing (add on)

Added nail polish to your pets nails on all 4 paws

Nail polish

Gets rid of active Fleas and/or ticks present on the body. 

Flea and Tick Removal (Add-on)

 Light matting  ex: A few matts behind ears, onlegs, tail or belly.  Must Book a spa bath or full groom as well

Tangles and Mat removal (add on)

Photoshoot 📸

If your furbaby has been scooting anal glands may need to be expressed for relief. 

Anal glands (add-on)(must have a bath booked)

Mat covers almost the entire body. Pelted fur. 
Musr book and spa bath or full groom in addition. 

Emergency matting (automatic shave down) add on service 

This includes Bath, Hair cut, ear cleaning, and nail trim. 

Full groom <20lbs (Small)

One- way ride from your desired destination
please note, Extended Distance: +$1 per mile beyond 10 miles

Pick-Up or Drop- off  Only (one way)

Full groom 41-60lbs (Large)

Round trip travel from and back to desired destination.
please note, Extended Distance: +$1 per mile beyond 10 miles

Round Trip 

Full Groom 60lbs+ (XLarge)

Deshedding (Furmination)(Add-on)

Trimming of genital area, rectal area, paw pads and face. 

Tidy up ( Sanitary trim

Shampoo, conditioner, ear cleaning, and nail trim. 

Spa Package< 20

Spa Package 21-40lbs 

Spa Package 41-60lbs 

Spa Package 60lbs +

Color style 1

Nail Trim

2 spots: you may choose two spots from ears, tail,  paws, or head. 

Color style 2

Color style 3

Added color to body 
This is better with a short cut. 

Body print (design add on Only)

Additional Color

Full body color

Lightning ( for dark brown or black dogs only)

Bénéficiez d'une expérience de réservation fluide

Choisissez des options supplémentaires pour améliorer votre service, ou continuez sans aucune.

Vous pourrez choisir des modules complémentaires après avoir sélectionné le service.

Extensions pour {serviceName}

Options supplémentaires

Adresse

Rendez-vous réservé avec succès

Traitement du paiement

Traitement du paiement du dépôt

Nous examinons votre demande de rendez-vous et nous vous répondrons par e-mail sous peu. Merci!

Demande de rendez-vous reçue

Nous nous excusons sincèrement et vous invitons à choisir un nouveau créneau horaire ou à nous appeler

Malheureusement, {businessName} a dû refuser votre demande de rendez-vous

Nous espérons vous revoir la prochaine fois!

Vous avez annulé votre rendez-vous

Le rendez-vous a déjà eu lieu

Si vous pensez que c'est le cas une erreur, veuillez nous contacter à <link>{contactLink}</link>.

Rendez-vous supprimé

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez nous contacter à <link>{contactLink}</link>.

Nous sommes désolés, mais le rendez-vous n'existe pas

Cette entreprise a désactivé la réservation en ligne

Vous pouvez gérer le nouveau rendez-vous <link>sur ce lien</link>.

Rendez-vous reprogrammé

Annuler le rendez-vous

Reporter

Annuler ou reporter

Conditions d'annulation

Nous n'avons pas pu confirmer cette réservation. Réessayez ou contactez l'établissement si le problème persiste.

Échec de la vérification

Coordonnées

Entrez les coordonnées

Contact

Date et heure

Vous avez modifié vos informations?

Incompatibilité d'adresse e-mail

Les frais contribuent à sécuriser votre compte, à maintenir votre heure de rendez-vous et à soutenir les améliorations continues de la plateforme.

Goldie facture des frais de réservation pour aider à sécuriser votre compte et soutenir les améliorations continues de la plateforme. Ces frais sont payés directement à Goldie.

Remplissez le formulaire avant le rendez-vous

Carte cadeau

Personnaliser la carte cadeau

Choisir le style

Choisir la valeur

Carte cadeau utilisée

Carte cadeau remboursée

Cartes cadeaux

Heures

Carte-cadeau non valide

Programme de fidélité

Vous avez une récompense de fidélité de {value} de réduction. Voulez-vous l'appliquer à ce rendez-vous ?

Vous avez une récompense de fidélité disponible pour ce rendez-vous. Quelle réduction souhaitez-vous appliquer ?

Récompense de fidélité disponible

Le délai pour finaliser votre réservation est écoulé. Sélectionnez une nouvelle date et heure pour recommencer le processus.

Vos informations de carte cadeau sont enregistrées. Retournez à la configuration de la carte cadeau pour recommencer le processus de paiement.

Session de paiement expirée

Saisissez le code de vérification

Nous avons détecté que vous avez déjà réservé avec ce commerce. Pour profiter d'une expérience de paiement plus rapide, nous vous avons envoyé un code de vérification au {phone}.

Portfolio

Produits

Sélectionnez un produit qui complète votre service ou continuez sans un.

Notes et avis

Services et produits

Services

{type, select, staff {Services par {name}} other {Tous les services}}

Filtrer par personnel

Notre personnel

Souhaitez-vous ajouter des sous-clients pour ce rendez-vous?

Nous vous avertirons dès qu'un créneau se libérera

Inscription réussie sur la liste d'attente

Disponible à la réservation

Vous avez quitté la liste d'attente

Cartes enregistrées dans le fichier

Modifier le mot de passe

Goldie permet aux professionnels indépendants de la beauté, du bien-être et du lifestyle, ainsi qu’à leurs clients, de gérer leurs rendez-vous.

Créer un compte pour gérer vos rendez-vous

<highlight>{buyerName}</highlight> vous a offert une carte-cadeau de <highlight>{value}</highlight> de la part de <highlight>{businessName}</highlight>. Pour l’utiliser, il vous suffit de créer un compte gratuit.

Supprimer le compte

La modification de votre e-mail déclenchera une nouvelle vérification par e-mail.

Mot de passe oublié ?

Historique des cartes cadeaux

Connectez-vous pour gérer vos rendez-vous

<highlight>{buyerName}</highlight> vous a offert une carte-cadeau de <highlight>{value}</highlight> de la part de <highlight>{businessName}</highlight>. Pour l'utiliser, il vous suffit de vous connecter.

Récompenses

Supprimer la carte

Réinitialiser le mot de passe

Avant de commencer, veuillez confirmer votre adresse e-mail. Nous vous avons envoyé un e-mail de vérification à {email}.

Vérifiez votre compte

Ce numéro de téléphone est déjà lié à un compte existant. Ce compte a été créé avec l'adresse e-mail {email}.

Numéro déjà utilisé

Nous avons envoyé un SMS avec un code de vérification à 4 chiffres au {phone}. Veuillez le saisir ci-dessous.

Vérifiez votre numéro de téléphone

Nous apportons actuellement quelques améliorations.

nom de l'acheteur

nom du destinataire

Document requis

Formulaire de rendez-vous

Formulaire de rendez-vous envoyé

Photo requise

Laisser un avis

Veuillez laisser votre avis. Merci! ❤️

Après cela, les acomptes ne sont pas remboursables en cas d'annulation ou d'absence.  Cependant, si vous reprogrammez votre rendez-vous dans le délai indiqué ci-dessus en utilisant le lien fourni, votre acompte sera automatiquement transféré à votre prochain rendez-vous.

Vous pouvez annuler ou reprogrammer avant {time} le {date}.

Un e-mail avec la carte-cadeau a été envoyé à <bold>{recipient}</bold>. S’ils ne l’ont pas reçu, veuillez leur demander de vérifier leur dossier de spam ou de courrier indésirable.